Lieferung, Versandkosten

Sie als Kunde sind bei uns im Zentrum. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Es ist uns ein Anliegen, Ihnen Produkte von hoher Qualität zu liefern. Die Bestellungvorgang soll unkompliziert sein. Deshalb bieten wir Ihnen neben dem herkömmlichen Kundenkonto auch die Möglichkeit an, als Gast zu bestellen. 

NEU AB 16. MÄRZ 2020

Aufgrund der aktuellen Situation ändern sich die Lieferbedingungen in unserem Online Shop. Wir werden wie bis anhin jede Bestellung nach Eingang der Zahlung umgehend weiter bearbeiten, damit die Lieferung an Sie weiterhin raschmöglich erfolgen kann.

Damit Sie als Kunde den Umstand der einer ev. längeren Lieferdauer einkalkulieren können haben wir eine

- Standard Lieferfrist (Kurier) von ca. 3 bis 6 Werktage

definiert. Es kann dennoch zu Verzögerungen kommen.

Es ist auch möglich, dass Sie das Paket bereits am nächsten oder übernächsten Tag erhalten. Dies können wir jedoch nicht gewährleisten.  

Garantieversand

Ein etwas schnellerer Versand kann auf Anfrage und mit Zuschlag (sog. Garantieversand) begünstigt werden. Normalerweise erfolgt eine Garantiezustellung am Folgetag, sofern die Bestellung noch bis 12.00 Uhr aufgegeben und bezahlt wurde, wir geben in der Regel 1 - 2 Werktage an. Da auch hier derzeit keine zuverlässigen Aussagen gemacht werden können, werden wir diese Option nur nach Anfrage aufschalten.

Anpassung Versandkosten

Leider bedingt dieses Vorgehen, dass wir die bisherigen Versandkosten überarbeiten müssen. Wir danken auch hier für Ihr Verständnis und werden die Entwicklungen weiter beobachten, die Versandbedingungen laufend anpassen.

  • Gestaffelte Versandkosten
    CHF 6.90 bis Einkauf CHF 79.95 / CHF 5.90 ab Einkauf CHF 80.00 bis 119.95 / CHF 5.50 ab Einkauf CHF 120.00 bis CHF 149.95

Wir werden die bisher geltenden Lieferinformationen bis auf weiteres stehen lassen mit dem Hinweis, dass sie derzeit nicht gültig sind: 

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Lieferzeiten

Wir bearbeiten Bestellungen täglich – von Montag bis Freitag. Die Lieferung erfolgt gemäss Ihrer Wahl und jeweils nach Eingang der Zahlung in der Regel: 

-          Post / Kurier PRIO in ca. 2 – 3 Werkagen (Mo - Fr) - aktuell nicht gültig, siehe Information zu Lieferung neu ab 16. März 2020 (oben)
-          Post / Kurier ECO in ca. 4 – 7 Werktagen (Mo - Fr) - aktuell nicht gültig, siehe Information zu Lieferung neu ab 16. März 2020 (oben)

Da wir das Lager klein halten, müssen wir einige Artikel von unseren Aussenlagern und Zulieferern bestellen. Wir danken Ihnen für das Verständnis, dass es in Ausnahmefällen zu Lieferfristen kommen kann, die wir selber nicht beeinflussen können. In der Regel wird die maximale Lieferfrist von 3 Werktagen (Variante PRIO) oder 7 Werktagen (Variante ECO) jedoch nicht überschritten. 

Aus diesem Grund gelten bei Abholung bei uns vor Ort dieselben Lieferpreise und Lieferzeiten.

Lieferpreise

Die Lieferpreise errechnen wir in Abhängigkeit des Bestellwertes und der Lieferdauer:

Variante PRIO (idR. Kurierdienst DPD) 
CHF 8.50, versandkostenfrei ab Einkauf Warenwert CHF 120.00

- aktuell nicht gültig, siehe Informationen zu Lieferung neu ab 16. März 2020 (oben)

Variante ECO (hauptsächlich Post, aber auch Kurierdienst DPD möglich)
CHF 6.50, versandkostenfrei ab Einkauf Warenwert CHF 50.00

- aktuell nicht gültig, siehe Informationen zu Lieferung neu ab 16. März 2020 (oben)

Bei Ausnahmen (beispielsweise Sperrgut) werden Sie im Warenkorb entsprechend informiert.

Rechnung

Derzeit liefern wir gegen Vorkasse oder Paypal Direktzahlung. Die Zahlung auf Rechnung ist noch nicht möglich, wir arbeiten daran.

Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen jederzeit zur Verfügung.